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S/01

Consultoría de procesos para empresas

Análisis de Procesos

Analizo todos tus procesos actuales, identifico cuellos de botella, tareas redundantes y oportunidades de automatización. El resultado es un diagnóstico detallado con un plan de acción ordenado por impacto y facilidad de implantación. Cada análisis incluye una auditoría gratuita de 2 horas.

La oportunidad

Antes de automatizar, ordenamos el proceso. El análisis convierte una operativa difícil de explicar en un mapa claro de decisiones, datos, responsables y oportunidades.

Para quién es

Está pensado para empresas que han crecido apoyándose en hojas de cálculo, WhatsApp y conocimiento informal, o que necesitan decidir qué mejorar primero sin iniciar un proyecto a ciegas.

// Qué resolvemos

Qué detecta una auditoría de procesos

01

Trabajo duplicado

La misma información se copia entre formularios, correos, hojas de cálculo, CRM o ERP.

02

Cuellos de botella

Una aprobación, una persona o un sistema bloquea el resto del flujo de trabajo.

03

Datos sin contexto

Existen indicadores, pero no una visión común para saber qué ocurre y por qué.

04

Riesgo operativo

El proceso depende de pasos que solo conoce una persona o que no dejan trazabilidad.

// Cómo lo hacemos

Del proceso actual a un plan que se puede ejecutar

El objetivo no es producir documentación que termine archivada. Es entender el sistema real, elegir las mejoras de mayor impacto y convertirlas en un orden de trabajo concreto.

  1. 1

    Descubrimiento

    Reviso objetivos, herramientas, responsables, excepciones y problemas recurrentes con las personas que ejecutan el proceso.

  2. 2

    Mapa del flujo

    Represento cómo entran los datos, qué decisiones se toman y dónde aparecen esperas, errores o trabajo manual.

  3. 3

    Priorización

    Ordeno las oportunidades por impacto, esfuerzo, dependencia técnica y riesgo para el negocio.

  4. 4

    Hoja de ruta

    Defino una secuencia de mejoras que permita validar antes de ampliar la inversión.

// Qué obtienes

Una mejora que el equipo puede utilizar.

  • Mapa del proceso actual y del proceso propuesto.
  • Inventario de herramientas, datos y puntos de integración.
  • Oportunidades priorizadas por impacto y dificultad.
  • Siguiente fase definida con alcance y criterios de éxito.

// Proyectos

Proyectos donde apliqué este servicio

Cliente · Salud / Estética

Clínica de estética — marca, CRM y recurrencia

Seis meses para ordenar la marca, rediseñar la web, implantar un CRM en WhatsApp y construir recurrencia.

6 Meses de trabajoCRM Vía WhatsApp

Cliente · Tecnología médica / IA

NESAI — un sistema de crecimiento para tecnología médica

Un año conectando estrategia, contenido, captación, CRM y datos para convertir decisiones semanales en crecimiento compuesto.

+180% Comunidad≈x2 Clientes activos

Cliente · Industria farmacéutica / B2B

Directorio farmacéutico de Latinoamérica

Plataforma B2B con directorio verificado, eventos, créditos, equipos y oportunidades de negocio en nueve módulos conectados.

+500 Empresas verificadas9 Módulos conectados

Cliente · Inmobiliaria

Inmobiliaria de lujo en Baleares

Web y portales de comprador y vendedor conectados al CRM, con valoración automática y seguimiento documental.

100% Desarrollo a medidaCRM Inmovilla + Firebase

Cliente · Energía / Estaciones de servicio

Edumo SRL — una tesorería para cuatro operaciones

Cuatro unidades de negocio, cinco años de histórico y toda la operación financiera reunida en un sistema propio.

4 Operaciones centralizadas5 años De histórico conectado

Cliente · Deporte

Plataforma ciclista — facturación multicanal

Facturación automática con varias series para ventas en línea y presenciales, sin sustituir WooCommerce.

100% Facturación automáticaPOS Ventas presenciales

Cliente · Educación

Academia en línea — facturación automatizada

Stripe y Factura Directa conectados para emitir facturas solo cuando el pago está confirmado.

100% Pagos conectados20 € Suscripción mensual

Cliente · Tecnología legal / Ciberseguridad

LegalTech — captación y monetización

Plan de crecimiento para una plataforma que certifica pruebas digitales y ya cuenta con más de 2.000 clientes activos.

Cliente · Bienestar / Tarot

Cuida tu Alma — captar intención en un mercado sensible

SEO y publicidad coordinados para convertir búsquedas de tarot en llamadas y conversaciones de WhatsApp medibles.

36.286 Clics en 12 meses792 Contactos directos

// Guías y casos relacionados

Profundiza en esta solución

// Preguntas frecuentes

Antes de empezar

¿Qué incluye un análisis de procesos?+

Incluye reuniones de descubrimiento, revisión del flujo actual, identificación de problemas, oportunidades de automatización y una hoja de ruta priorizada.

¿Hay que cambiar todas las herramientas actuales?+

No. Primero se analiza qué herramientas funcionan, cuáles deben conectarse y cuáles generan una limitación real. Muchas mejoras aprovechan la infraestructura existente.

¿Cuándo conviene analizar antes de automatizar?+

Cuando el proceso tiene muchas excepciones, intervienen varios equipos o no existe una única versión de cómo se trabaja. Automatizar un flujo confuso suele trasladar sus problemas al software.

¿Quieres aplicar este servicio a tu negocio?

Cuéntame qué necesitas y te diré por dónde empezaría.